อ้างอิง

ทุกคำถามที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับ by99

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุดไว้ในหน้านี้ ตั้งแต่วิธีสมัครบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการถอนเงินและการติดต่อซัพพอร์ต หาคำตอบได้เลยโดยไม่ต้องรอ

สมัครและเข้าสู่ระบบฝาก-ถอนผ่านมือถือติดต่อซัพพอร์ตคาสิโนสดและสล็อต
by99 ทุกคำถามที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับ by99
มั่นใจทุกขั้นตอน

เหตุผลที่คุณวางใจ by99 ได้

by99 ออกแบบทุกขั้นตอนของบัญชีโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลและความชัดเจนในการทำรายการ ตั้งแต่การยืนยันตัวตนด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL ทุกช่องทางการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกตรวจสอบก่อนยืนยัน ไม่มีการเก็บรหัสธนาคารของคุณในระบบ และทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชีผ่านช่องทางที่กำหนดไว้ชัดเจน

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ไม่มีการส่งข้อมูลส่วนตัวออกนอกระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต

ยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ช่องทางการเงินในประเทศ

รองรับเฉพาะช่องทางชำระเงินในประเทศ ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยไม่ผ่านตัวกลางที่ไม่รู้จัก

ซัพพอร์ตตอบได้จริง

ทีมความช่วยเหลือบัญชีพร้อมรับเรื่องผ่านทางแชทสดและอีเมล ทุกคำถามเกี่ยวกับรายการฝาก-ถอนได้รับการตอบโดยตรง

ตัวเลขที่ควรรู้

ข้อมูลบริการ by99 ที่ตรวจสอบได้

3 ช่องทาง
ฝากเงินในประเทศ — PromptPay, Wallet, SCB Easy
SSL
การเชื่อมต่อเข้ารหัสทุกหน้า ทั้งมือถือและเว็บ
ภาษาไทย
หน้าคำถามที่พบบ่อยและซัพพอร์ตให้บริการเป็นภาษาไทย
4 หมวด
เกมหลักในล็อบบี้ — สล็อต, คาสิโนสด, สปอร์ตบุ๊ค, เกมโต๊ะ
ช่องทางขอความช่วยเหลือ

ติดต่อทีมซัพพอร์ต by99 ได้ทันที

หากอ่านคำถามที่พบบ่อยแล้วยังไม่ได้คำตอบที่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเรื่องบัญชี การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet และการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ติดต่อได้หลายช่องทางตามความสะดวก ไม่ว่าจะเป็นช่วงเช้าหรือดึก ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตอบกลับเป็นภาษาไทยทุกครั้ง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในเว็บหรือมือถือ พิมพ์คำถามเป็นภาษาไทยได้เลย ทีมงานตอบกลับโดยตรงโดยไม่ผ่านบอทเพียงอย่างเดียว
อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบภาพสลิปหรือเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับเป็นภาษาไทย
ความช่วยเหลือบัญชี มีปัญหาเข้าสู่ระบบ OTP ไม่ถึง หรือยอดเงินไม่อัปเดต แจ้งผ่านช่องทางใดก็ได้ ทีมงานดูแลเรื่องบัญชีโดยเฉพาะ
by99 รู้จักวิธีใช้งาน by99 ก่อนเริ่มต้น

รู้จักวิธีใช้งาน by99 ก่อนเริ่มต้น

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่ผู้เล่นในประเทศไทยส่งมาหาเรา ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการสมัครบัญชีครั้งแรก การยืนยันตัวตน หรือขั้นตอนการฝากเงินผ่านช่องทางในประเทศอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay ระบบจะแสดงหมายเลขพร้อมเพย์ปลายทางให้คุณโอนจากแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือของคุณโดยตรง ยืนยัน PIN แล้วเครดิตจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องส่งสลิปให้ซัพพอร์ต สำหรับการถอนเงิน ระบบจะตรวจสอบว่าชื่อบัญชีธนาคารตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการ ขั้นตอนนี้ช่วยปกป้องบัญชีของคุณ ผู้เล่นในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดใช้ช่องทางเดียวกันได้ทั้งหมด เพราะระบบรองรับธนาคารหลักทุกแห่งในประเทศไทย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านไลฟ์แชทและอีเมล

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • KBank
  • Bank Transfer

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ by99

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยก่อนเริ่มใช้งาน ตั้งแต่วิธีฝากเงิน การถอน ไปจนถึงการตั้งค่าบัญชีและการติดต่อซัพพอร์ต ถ้าคำถามของคุณยังไม่มีในรายการนี้ ทีมงานพร้อมช่วยผ่านแชทสดได้เลย

เข้าเมนูฝากเงิน เลือก PromptPay แล้วระบบจะแสดงหมายเลขพร้อมเพย์ โอนจากแอปธนาคารของคุณแล้วแนบสลิปยืนยัน เครดิตจะเข้าบัญชีหลังตรวจสอบเสร็จ

ใช้ได้ทั้งคู่ เลือกช่องทางที่ต้องการในเมนูฝากเงิน กรอกจำนวน แล้วทำรายการในแอปของคุณตามขั้นตอนที่ระบบแสดง

การถอนผ่านช่องทางในประเทศจะถูกตรวจสอบโดยทีมงานก่อน ระยะเวลาขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่ยื่นคำขอ สามารถติดตามสถานะได้ในหน้าประวัติรายการ

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังมือถือที่ผูกกับบัญชี ยืนยันแล้วตั้งรหัสใหม่ได้เลย

ได้เลย เข้าถึงผ่านมือถือได้โดยตรงจากเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม รองรับทั้ง iOS และ Android ลูกค้าในกรุงเทพฯ และนครศรีธรรมราชใช้งานได้ปกติ

ติดต่อได้ผ่านแชทสดในเว็บไซต์หรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมความช่วยเหลือบัญชีพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับการฝาก-ถอนและการตั้งค่าบัญชีโดยตรง
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต